Termos e Condições

Estes termos regulam pedidos de proposta, reservas e serviços turísticos organizados pela Language Learn. O objetivo é que cada cliente conheça com clareza as etapas de contratação, pagamentos, alterações e responsabilidades.

1. Âmbito

As propostas são personalizadas e podem incluir alojamento, transporte, experiências, circuitos, assistência e outros serviços turísticos. Cada reserva fica sujeita a disponibilidade e às condições específicas comunicadas antes da confirmação.

2. Pedido e confirmação

Após recebermos o seu pedido, poderemos solicitar informação adicional para ajustar datas, orçamento e preferências. A viagem só fica confirmada depois da aceitação da proposta e do pagamento indicado.

3. Obrigações do viajante

  • Fornecer dados corretos e documentos válidos.
  • Verificar requisitos de entrada, vistos, vacinas e seguros recomendados.
  • Respeitar horários, regras locais e condições dos fornecedores.

A nossa equipa ajuda a orientar, mas a documentação pessoal é responsabilidade do viajante.

4. Alterações e cancelamentos

Pedidos de alteração ou cancelamento serão analisados conforme as regras dos fornecedores e a fase da reserva. Sempre que possível, procuraremos alternativas justas e práticas.

5. Preços e disponibilidade

Os valores podem variar por época, câmbio, disponibilidade aérea, categoria de hotel ou alterações de fornecedores. As condições finais serão apresentadas na proposta de reserva.

6. Contacto

Para esclarecer qualquer condição, escreva para info@languagelearn.info. A nossa prioridade é que viaje informado, tranquilo e bem acompanhado.